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　　央廣網(wǎng)北京12月29日消息（記者孫瑩 實(shí)習(xí)記者丁玉格）2015年的一個(gè)新氣象，越來越多的人告別了現(xiàn)金消費(fèi)。比現(xiàn)金消費(fèi)往前一步的是銀行卡，比銀行卡再高級的是手機(jī)支付。但是這幾年很多人都遭遇到了銀行卡的盜刷問題，安全問題確實(shí)受到大家關(guān)注。這樣的盜刷在過去一年當(dāng)中，案例確實(shí)有很多。北京二中院轄區(qū)內(nèi)銀行和非銀行的金融機(jī)構(gòu)特別集中，審理的銀行卡盜刷案件具有較強(qiáng)的典型性和代表性。

　　從2012年至2014年，北京二中院共受理銀行卡盜刷案件8件，數(shù)量較少。但是2015年，受理此類案件的數(shù)量驟升至29件，上升幅度較大，87%都是偽卡盜刷。

　　臨近元旦、春節(jié)購物消費(fèi)高峰，為避免此類糾紛的發(fā)生，法院專門調(diào)研此類案件，并向持卡人提出防范盜刷的建議及盜刷發(fā)生后的處置建議。

　　2015年1月2日20時(shí)，宋某在北京收到銀行提示短信，顯示其借記卡賬戶被轉(zhuǎn)賬和取款共計(jì)5.4萬余元。宋某立刻撥打電話掛失、報(bào)警，并按公安機(jī)關(guān)提示到附近ATM機(jī)操作，使得銀行卡被吞卡處理，宋某同時(shí)打印并留存了操作憑條。次日，宋某到銀行辦理了取卡手續(xù)并打印了賬戶明細(xì)，銀行稱上述轉(zhuǎn)賬及取款發(fā)生于廣東省茂名市的ATM機(jī)上。宋某以其銀行卡被偽造并發(fā)生盜刷為由，起訴請求銀行償付5.4萬余元及手續(xù)費(fèi)，獲得法院的支持。

　　法官羅珊說，從實(shí)踐來講，最核心的問題在于偽卡認(rèn)定。查詢到的交易地點(diǎn)在廣東茂名，報(bào)警時(shí)間是ATM機(jī)操作交易的10分鐘之后。像這類案件，無論公安機(jī)關(guān)最終的偵測結(jié)果如何，客觀都可以初定，茂名的那筆交易一定是偽卡交易。

　　審判實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，最常見的盜刷形式是偽卡盜刷，也就是盜刷人盜取他人銀行卡信息后，偽造卡片，并使用盜取的銀行卡密碼通過ATM機(jī)或POS機(jī)取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬，實(shí)施盜刷行為。在二中院2014年1月－2015年12月審理的30件銀行卡盜刷上訴案件中，偽卡盜刷案件26件，占87%。而持卡人設(shè)置短信提醒是及時(shí)發(fā)現(xiàn)被盜刷的關(guān)鍵。

　　羅珊介紹，持卡人沒有設(shè)置短信提醒，完全不知道卡片發(fā)生了什么交易，事隔半個(gè)月甚至更長的時(shí)間，才發(fā)現(xiàn)自己的卡里少了一筆錢，這個(gè)時(shí)候再去，無論是公安機(jī)關(guān)，特別是到法院，來提起訴訟要求銀行承擔(dān)給付卡內(nèi)存款義務(wù)的時(shí)候，無法認(rèn)定這是偽卡盜刷，所以就得到駁回訴訟請求的結(jié)果。

　　而另一起案件中，銀行以楊某拖欠信用卡透支本金和利息共計(jì)10萬多元為由，起訴要求楊某承擔(dān)還本付息責(zé)任。楊某辯稱：上述透支本金和利息系他人于2012年3月27日盜刷所致，當(dāng)年2月，有人曾以幫助楊某提高信用卡透支額度為由，記錄了信用卡信息，并提供POS機(jī)讓楊某刷卡支付了1萬多元手續(xù)費(fèi)。結(jié)果法院支持了銀行的主張。

　　羅珊認(rèn)為，最初楊某在妥善保管自己銀行卡和密碼方面存在過錯(cuò)，因此他要求銀行去承認(rèn)偽卡盜刷的責(zé)任是不成立的。

　　北京二中院民三庭庭長李經(jīng)緯提示，持卡人要妥善保管銀行卡和密碼、用卡時(shí)注意環(huán)境的安全性、妥善保管綁定銀行卡的手機(jī)、盡量設(shè)定賬戶變動(dòng)短信提示、盡量不在公共WIFI下進(jìn)行網(wǎng)上支付。一旦發(fā)生被盜刷，首先通知銀行并辦理掛失、第二步是報(bào)警、第三步是ATM機(jī)操作。

　　李經(jīng)緯說，二中院受理的偽卡盜刷案件中，盜刷發(fā)生后及時(shí)通過ATM機(jī)進(jìn)行真卡操作是證明發(fā)生偽卡盜刷行為的有效方式之一。銀行卡被吞卡處理后，卡主應(yīng)及時(shí)到銀行辦理取卡手續(xù)，以便攜帶銀行卡到公安機(jī)關(guān)辦理報(bào)案手續(xù)。