央廣網(wǎng)北京5月25日消息（記者張明浩）據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，如今，“快遞到家”已經(jīng)成為人們生活中非常普遍的場(chǎng)景之一，大家也都已經(jīng)習(xí)以為常。但是，您聽說過“快遞到車”嗎？

　　京東今天正式對(duì)外發(fā)布“快遞到車”服務(wù)，接受這款服務(wù)的車主以后可以把后備箱交給快遞員，在消費(fèi)升級(jí)和技術(shù)進(jìn)步的推動(dòng)下，“所想即所得”的無界物流場(chǎng)景即將成為現(xiàn)實(shí)。

　　據(jù)京東方面的介紹，消費(fèi)者購買某些符合一定標(biāo)準(zhǔn)的商品時(shí)只要選擇“快遞到車”服務(wù)，通過車輛定位服務(wù)，被授權(quán)的快遞員就可以在沒有鑰匙的狀態(tài)下打開汽車后備箱，并將包裹直接裝車。京東集團(tuán)副總裁、京東物流規(guī)劃發(fā)展負(fù)責(zé)人傅兵說，實(shí)現(xiàn)“快遞到車”主要有三個(gè)步驟即可，第一步是在京東上用戶名跟車聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，當(dāng)用戶在京東下單時(shí)，只要該商品選擇了精準(zhǔn)達(dá)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示您可以選擇“快遞到車”服務(wù)。配送員在送貨時(shí)會(huì)找到車的所在地，然后根據(jù)車聯(lián)網(wǎng)給出的GPS定為精準(zhǔn)找到車，同時(shí)發(fā)出申請(qǐng)，車后備箱就會(huì)打開。

　　當(dāng)然，并非所有商品都適合“快遞到車”，比如過于貴重或者體積超標(biāo)的商品，在下單時(shí)會(huì)提示無法選擇“精準(zhǔn)達(dá)”快遞到車。

　　那么消費(fèi)者如何看待“物流方式”的創(chuàng)新呢？記者隨機(jī)采訪了市民，大家有的接受，有的還是有點(diǎn)兒顧慮。有市民覺得很符合自己的需求，也有市民表示沒有太多必要，“一是后備箱里也有隱私，另外收件方式很多都很成熟，沒必要非要放進(jìn)車?yán)�。�?/p>

　　京東“快遞到車”服務(wù)雖然在國內(nèi)尚屬首創(chuàng)，但在其他國家卻早已有了先例。早在2012年，一家歐洲創(chuàng)業(yè)公司就開始直接將快遞貨物送到顧客自家車的后備箱中，具體流程和京東提出的流程如出一轍。上海社會(huì)科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員李易介紹，兩年前DHL和亞馬遜已經(jīng)展開了這方面的試驗(yàn)，其實(shí)就是把汽車后備箱變成臨時(shí)的、移動(dòng)的倉儲(chǔ)空間，這個(gè)理念從邏輯上講是閉環(huán)的。

　　傅兵表示，通過探索建立一套完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括權(quán)限控制、全程監(jiān)控、超時(shí)提醒、服務(wù)考核等方面，可以確保投遞過程的全面管控，保證服務(wù)安全可靠。他說：“首先大家很清楚，京東都是自營配送員，有信用保障，同時(shí)只能授權(quán)到唯一的配送員、只有一次開啟時(shí)間，每次開啟時(shí)長等有一系列權(quán)限方面的控制。第二，所有后備箱有視頻監(jiān)控，打開車時(shí)，會(huì)自動(dòng)記錄配送員整個(gè)投遞過程。對(duì)于一些超時(shí)提醒還有服務(wù)考核都制定了嚴(yán)格的措施保證投遞安全�！�

　　在電商專家魯振旺看來，這項(xiàng)服務(wù)的大規(guī)模推廣還有待消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變，“首先這不是取決于技術(shù)能否實(shí)現(xiàn)，技術(shù)肯定可以實(shí)現(xiàn)，難度在于到底有多少人愿意把自己的后備箱拿出來，為訂單提供這種服務(wù)，因?yàn)楹芏嗳说暮髠湎淅镉兴饺宋锲��！?/p>

　　專家同時(shí)表示，從消費(fèi)者角度而言，多一個(gè)選項(xiàng)終究不是壞事。而對(duì)于企業(yè)來說，能不能從中挖出寶藏，讓備選方案成為很多人的首選，則不是模式上簡(jiǎn)單拷貝就能實(shí)現(xiàn)的。消費(fèi)者需要?jiǎng)?chuàng)新的服務(wù)，但更需要的是能通過創(chuàng)新服務(wù)升級(jí)自己的消費(fèi)體驗(yàn)。