淘寶新規(guī)整治“幽靈店鋪” 廣告商品將被關進黑屋
2016-09-04 11:12:00 來源：央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)北京9月4日消息（記者孫瑩）據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，“無貨僅供欣賞”、“更多細節(jié)請加微信查看”，這種不以成交為目的，純粹把電商平臺當櫥窗、發(fā)布“廣告商品”的行為往往通過把交易引導到其他平臺，有的甚至是售假欺詐，逃避監(jiān)管。近日，淘寶出臺最嚴新規(guī)，對一批情節(jié)特別嚴重的“幽靈商家”處以店鋪監(jiān)管的處罰。
侯女士近日在一家淘寶店鋪上看中了一塊翡翠，但商品詳情頁面卻語焉不詳，只留了一個店主的微信號，于是她通過旺旺向店主咨詢，店主誘導她加微信才能展示翡翠詳情，并要求她以銀行轉賬的方式支付貨款49999元。結果侯女士收到貨后發(fā)現(xiàn)不太對勁，經(jīng)鑒定是假貨，便把假翡翠快遞給店主，但店主簽收后未發(fā)新貨也不退款。目前，侯女士已向陜西西安警方報警。其實，像侯女士這樣中了“廣告商品”之毒的受害者還有很多。阿里巴巴集團公關部工作人員張媛介紹，依照淘寶規(guī)則，商品描述不詳、無實際商品、僅提供發(fā)布者聯(lián)系方式以及非本店鋪商品信息的商品，淘寶搜索統(tǒng)統(tǒng)判定為“廣告商品”。此次淘寶的新規(guī)，主要針對的都是廣告商品。由于廣告商品通過導流的方式，把消費者引到微信朋友圈、QQ空間等社交平臺。這些社交平臺往往處于半封閉、半開放的模糊地帶，買賣雙方之間直接發(fā)生關聯(lián)，往往成為售假、欺詐行為的溫床。
由于沒有使用旺旺聊天軟件、支付寶平臺等淘寶官方認可的交易通路，導致淘寶無法對發(fā)生在其他平臺的交易環(huán)節(jié)監(jiān)管，因此很難充分制約和處罰賣家。而數(shù)據(jù)顯示，這些店鋪“廣告商品”數(shù)量高達14000多件。
張媛表示：“通過淘寶大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，我們篩查了一大批大量發(fā)布“廣告商品”逃避監(jiān)管；同時預警模式也顯示他們?nèi)菀装l(fā)生交易風險的“幽靈店鋪”，對這些店鋪做出了處罰，將它們關進了大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的“小黑屋”。如果再犯，就會對它執(zhí)行更嚴格的處罰�！�
編輯：姜萍
關鍵詞：淘寶;幽靈商家;廣告商品
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