11月28日，2025年廣州家庭服務(wù)月暨新興領(lǐng)域暖“新”服務(wù)行動(dòng)在英雄廣場(chǎng)啟動(dòng)�；顒�(dòng)在連續(xù)三年開(kāi)展“安心家政”基礎(chǔ)上，全面升級(jí)為全方位“家庭服務(wù)”體系，聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者需求，以更豐富的供給回應(yīng)市民對(duì)美好生活的期盼。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

暖心舉措精準(zhǔn)送達(dá)新就業(yè)群體

啟動(dòng)儀式上，暖“新”能量包、廣州市婦聯(lián)暖“新”碼與市商務(wù)局餐飲消費(fèi)券碼的同步發(fā)布，受到廣泛關(guān)注。據(jù)介紹，“暖‘新’碼整合就業(yè)創(chuàng)業(yè)、技能提升、家庭教育等七大服務(wù)功能，精準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)約配送員、家政服務(wù)員等新就業(yè)群體�！�

公益服務(wù)區(qū)匯聚多元服務(wù)：家政促銷(xiāo)區(qū)提供限時(shí)優(yōu)惠套餐，權(quán)益維護(hù)區(qū)提供專(zhuān)業(yè)法律咨詢(xún)，直播帶崗區(qū)匯聚眾多真實(shí)崗位�！靶聲r(shí)代相親角”和公益集市，既關(guān)照情感需求，又通過(guò)巾幗優(yōu)品展銷(xiāo)助力女性創(chuàng)業(yè)。

“沒(méi)想到來(lái)參加活動(dòng)還能找工作，還能選購(gòu)非遺產(chǎn)品�！奔艺�服務(wù)員王女士手持簡(jiǎn)歷和“戰(zhàn)利品”欣喜地說(shuō)。據(jù)悉，2025年以來(lái)，市婦聯(lián)聯(lián)合市人社局、市商務(wù)局等部門(mén)，針對(duì)新就業(yè)領(lǐng)域女性等重點(diǎn)群體，已舉辦線(xiàn)上線(xiàn)下招聘會(huì)、直播帶崗活動(dòng)23場(chǎng)，鏈接企業(yè)1276家，提供崗位近4.6萬(wàn)個(gè)，服務(wù)17.9萬(wàn)人次。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還特別設(shè)置“未來(lái)廣州·連接3025”世界兒童建筑設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)賽成果展示區(qū)，孩子們的奇思妙想與現(xiàn)場(chǎng)的暖“新”氛圍相映成趣，共同勾勒出城市與家庭的美好愿景。從“家政”到“家庭”，變的不僅是服務(wù)邊界，更是廣州對(duì)家庭需求的深刻洞察與服務(wù)理念的革新。

服務(wù)內(nèi)涵拓展?jié)M足多元需求

自2022年首屆“安心家政服務(wù)月”啟動(dòng)以來(lái)，廣州始終堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)服務(wù)守護(hù)千家萬(wàn)戶(hù)的家庭日常，用誠(chéng)信體系筑牢行業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本次服務(wù)月實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍：在夯實(shí)家政服務(wù)的基礎(chǔ)上，將服務(wù)范圍延伸至科學(xué)育兒、銀發(fā)康養(yǎng)、親子互動(dòng)、綠色生活等領(lǐng)域，打造五大特色體驗(yàn)區(qū)。

智慧生活區(qū)內(nèi)，數(shù)智化烹飪、快速收納技巧引人駐足；母嬰呵護(hù)區(qū)的分娩體驗(yàn)、應(yīng)急救護(hù)教學(xué)極具意義；康養(yǎng)樂(lè)齡區(qū)融合AI檢測(cè)與中醫(yī)理療，深受中老年群體青睞；綠色生活區(qū)通過(guò)舊衣回收兌換踐行環(huán)保理念；親子互動(dòng)區(qū)則以趣味游戲普及科學(xué)育兒知識(shí)。

廣州市家政服務(wù)綜合平臺(tái)顯示，今年以來(lái)，母嬰護(hù)理、養(yǎng)老護(hù)理等新型服務(wù)需求同比增長(zhǎng)了44.84%、15.71%，從單一生活照料到全方位家庭關(guān)懷的轉(zhuǎn)變，正得到越來(lái)越多市民的認(rèn)可。

三大體系支撐行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

數(shù)字化賦能構(gòu)建便捷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，廣州市家政服務(wù)綜合平臺(tái)已入駐企業(yè)超670家，登記從業(yè)人員33.7萬(wàn)名，鏈接177個(gè)羊城家政基層服務(wù)站，形成“全市一張網(wǎng)”的服務(wù)格局。

信用體系建設(shè)筑牢行業(yè)信任基石。廣州創(chuàng)新建立從業(yè)人員與企業(yè)動(dòng)態(tài)評(píng)級(jí)機(jī)制，累計(jì)發(fā)放“安心服務(wù)證”超10.6萬(wàn)張�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，多家行業(yè)協(xié)會(huì)與企業(yè)聯(lián)合發(fā)起誠(chéng)信興商倡議，推廣“廣信預(yù)”等第三方資金存管平臺(tái)，加強(qiáng)預(yù)付資金監(jiān)管。

人才培養(yǎng)為行業(yè)注入持久動(dòng)能。2025年“她賦能”系列技能提升活動(dòng)已開(kāi)展21場(chǎng)，服務(wù)學(xué)員近3000人次，內(nèi)容從傳統(tǒng)家政技能拓展到現(xiàn)代家庭服務(wù)全領(lǐng)域。創(chuàng)新建立的鄉(xiāng)村工匠家政專(zhuān)業(yè)人才職稱(chēng)評(píng)審體系，為從業(yè)人員開(kāi)辟了清晰的職業(yè)發(fā)展通道，已有27名從業(yè)人員獲評(píng)職稱(chēng)。在廣東省第四屆“南粵家政”職業(yè)技能大賽總決賽中，廣州市12名選手獲得5個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目的4個(gè)一等獎(jiǎng)、6個(gè)二等獎(jiǎng)、1個(gè)三等獎(jiǎng)、1個(gè)優(yōu)勝獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)率達(dá)100%，一等獎(jiǎng)數(shù)量和獎(jiǎng)牌總數(shù)位居全省第一。

市婦聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，廣州將持續(xù)推動(dòng)家庭服務(wù)從“有”到“優(yōu)”、從“全”到“精”，既要讓每一位家庭服務(wù)從業(yè)者安居樂(lè)業(yè)，也要讓每一個(gè)廣州家庭都能感受到溫暖相伴。下一步，將進(jìn)一步強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作，持續(xù)深化家庭服務(wù)體系建設(shè)，以暖心舉措賦能每一位奮斗者，讓家庭服務(wù)成為連接個(gè)體幸福與城市文明的溫暖紐帶。

本次活動(dòng)將持續(xù)至11月30日，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)，讓更多市民體驗(yàn)現(xiàn)代家庭服務(wù)的便利，感受城市對(duì)每一位奮斗者的關(guān)懷與尊重。（來(lái)源：廣州市婦聯(lián)）