今年前三季度旅游總收入889億元，同比增13.2%

　　園博園攪動(dòng)港區(qū)一池春水

　　央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 天時(shí)人事日相催，冬至陽生春又來。剛剛過去的冬至，位于航空港區(qū)的鄭州園博園里，洋溢著濃郁的“家”的氛圍：寬敞整潔的廚房里，餃子皮裹著香味四溢的餃子餡，在大鍋里翻滾著。案板旁，十幾名員工正高興地為游客包著餃子�！岸�至大如年，數(shù)九過寒冬。能讓游客在景區(qū)免費(fèi)吃上餃子，俺們加班也可高興啊。”年輕的員工劉振宇一邊包著餃子，一邊笑著對(duì)記者說。

　　“智慧旅游”振翅高飛

　　就像廚房中煮餃子躥紅的火苗，園博園可謂今年鄭州旅游最新、最火的“引爆點(diǎn)”。9月29日，鄭州園博園、雙鶴湖中央公園、苑陵故城遺址公園在航空港區(qū)集體精彩亮相。截至10月8日，三個(gè)園區(qū)游客總?cè)藬?shù)累計(jì)突破47萬人次，單日最高游客人數(shù)超過15萬人次。時(shí)至冬日，每天前來逛園博園的市民依然絡(luò)繹不絕。聲名遠(yuǎn)播的鄭州園博會(huì)，讓蓄勢騰飛的鄭州航空港，如虎添翼奮力沖天;美輪美奐的園林畫卷，讓這片廣袤的黃土地繪就出詩一般的畫面。與此同時(shí)，在以鄭州園博園為核心的全域旅游發(fā)展新引擎帶動(dòng)下，一條條筆直寬闊的嶄新道路夯實(shí)了港區(qū)南部交通基礎(chǔ)，為這片曾經(jīng)荒涼的窮鄉(xiāng)僻壤帶來如織客流;大型商務(wù)酒店、寫字樓、住宅樓等配套設(shè)施拔地而起，攪動(dòng)航空港區(qū)南部發(fā)展一池春水。

　　產(chǎn)業(yè)因全域旅游而更興旺，城鄉(xiāng)因全域旅游而更美麗，百姓因全域旅游而更幸福。鄭州園博園帶動(dòng)港區(qū)南部發(fā)展提速，只是全域旅游引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的精彩一頁。去年，鄭州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整實(shí)現(xiàn)歷史性突破，第三產(chǎn)業(yè)占比首次超過第二產(chǎn)業(yè)，成為鄭州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要引擎。作為穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生的主要力量，旅游業(yè)在推動(dòng)鄭州經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。

　　全域旅游形成發(fā)展合力

　　作為首批國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位，鄭州全域旅游發(fā)展如火如荼。每當(dāng)夜幕降臨，“禪宗少林·音樂大典”震撼著紛至沓來的游客;走進(jìn)方特歡樂世界，中國版的“迪士尼”樂園呈現(xiàn)出激情和驚喜;漫步城市街頭，賞心悅目的街頭雕塑、獨(dú)具風(fēng)格的商業(yè)街、綠樹環(huán)抱的公園及街道等裝扮出一個(gè)宜居、宜游、宜業(yè)的鄭州。

　　全新的旅游產(chǎn)品體系初露芳容：嵩山少林寺景區(qū)、黃河風(fēng)景區(qū)、黃帝故里等傳統(tǒng)人文景觀展露新顏;中原福塔、綠博園、方特歡樂世界、古柏渡飛黃旅游區(qū)等新興景區(qū)游客如織;鄭東CBD、環(huán)城生態(tài)廊道、黃河濕地等都市休閑區(qū)吸引大批市民周末前來休憩。

　　談起鄭州旅游業(yè)“家底兒”，市旅游局負(fù)責(zé)人如數(shù)家珍：“近幾年來，全市旅游經(jīng)濟(jì)保持了年均10%以上增速，高于全省乃至全國旅游業(yè)的平均增速，全市旅游產(chǎn)業(yè)綜合收入穩(wěn)居全省首位。目前，全市共有旅游企業(yè)約1500家。其中，星級(jí)飯店達(dá)80家，包括五星級(jí)酒店7家、四星級(jí)酒店23家;旅行社超過300家，在110家旅游備案景區(qū)中，擁有5A級(jí)1家、4A級(jí)12家;鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位近千家。2016年，全市旅游接待總?cè)藬?shù)8933萬人次，同比增長13.15%;旅游總收入超過1053億元,同比增長13.68%。”

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，今年前三季度，全市旅游接待總?cè)藬?shù)達(dá)近7568萬人次，同比增長14.2%，旅游總收入889億元，同比增長13.2%,旅游業(yè)保持持續(xù)健康發(fā)展的勢頭。

　　近年來，我市率先在全省開展智慧旅游城市試點(diǎn)建設(shè)工作。目前，少林景區(qū)大數(shù)據(jù)監(jiān)控分析系統(tǒng)投入運(yùn)行。在客流量監(jiān)測分析、游客個(gè)性化服務(wù)、應(yīng)急管理與預(yù)警機(jī)制等方面走在了全市前列;方特景區(qū)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷管理系統(tǒng)、運(yùn)營監(jiān)測與應(yīng)急響應(yīng)智能管理平臺(tái)均運(yùn)行良好;黃帝故里景區(qū)智能導(dǎo)覽和電子導(dǎo)游實(shí)現(xiàn)全覆蓋，官方網(wǎng)站、微信公眾服務(wù)平臺(tái)和手機(jī)APP客戶端公共服務(wù)體系建成運(yùn)行;鄭州園博園智慧旅游監(jiān)控指揮調(diào)度中心、智慧園博綜合管控和大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)運(yùn)行良好。

　　漫步鄉(xiāng)村，新鄭西泰山村以打造中國“最美鄉(xiāng)村”為目標(biāo)，建成運(yùn)行營銷網(wǎng)站、手機(jī)APP客戶端和綜合信息服務(wù)管理平臺(tái)。走進(jìn)省會(huì)旅行社，鄭州海外國際旅行社已實(shí)現(xiàn)OTA運(yùn)營管理模式，完善營銷網(wǎng)站、OA辦公系統(tǒng)、呼叫中心，并與驢媽媽旅游網(wǎng)聯(lián)合建立票務(wù)分銷系統(tǒng)。

　　據(jù)市旅游局信息中心負(fù)責(zé)人介紹，鄭州智慧旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測與公共服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目是我市智慧旅游城市建設(shè)的基礎(chǔ)性、樞紐型、示范性重點(diǎn)工程。該項(xiàng)目主要建設(shè)旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測系統(tǒng)、旅游行業(yè)管理系統(tǒng)、游客移動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)等綜合應(yīng)用系統(tǒng)，完成客流量、交通、旅游客運(yùn)、酒店住宿、旅游團(tuán)隊(duì)、環(huán)保氣象等方面的監(jiān)測。除可為游客提供景區(qū)門票購買、游玩攻略、導(dǎo)游導(dǎo)覽、景區(qū)流量查詢、咨詢投訴等服務(wù)外，還可實(shí)現(xiàn)市旅游局與縣(市)區(qū)旅游主管部門以及其他行業(yè)部門之間視頻會(huì)議、異地會(huì)商、應(yīng)急處置等需求。

　　目前，該項(xiàng)目軟件開發(fā)涉及的旅游應(yīng)急管理系統(tǒng)和手機(jī)APP客戶端移動(dòng)執(zhí)法及服務(wù)管理系統(tǒng)已完成內(nèi)部測試，初步融入交通、環(huán)保、氣象、旅游飯店等基礎(chǔ)信息;導(dǎo)游、旅行社、景區(qū)等主要數(shù)據(jù)已確定提取方式。該項(xiàng)目硬件涉及的視頻監(jiān)控、景區(qū)WiFi覆蓋和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)正在抓緊施工。

　　可以預(yù)見，插上智慧旅游翅膀的鄭州旅游業(yè)，一定會(huì)迎來更加繁花似錦的未來。(鄭報(bào)融媒記者 成燕)