內(nèi)容提要
如今免費(fèi)開(kāi)放的博物館越來(lái)越多，但也有一些博物館門(mén)票價(jià)格不菲，消費(fèi)者該如何選擇？同時(shí)，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品也越來(lái)越豐富，購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品時(shí)，要注意什么？此外，最近某博物館工作人員勸阻兒童在館內(nèi)亂跑卻遭家長(zhǎng)抱怨，參觀博物館與其他消費(fèi)有什么不同？買(mǎi)了門(mén)票就是“上帝”嗎？《天天315》周末會(huì)客廳，主持人李程邀請(qǐng)北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)、北京潮陽(yáng)律師事務(wù)所律師裘葉、《中國(guó)青年報(bào)》經(jīng)濟(jì)部主任潘圓做客直播間，共同探討“博物館消費(fèi)的那些事兒”。
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央廣網(wǎng)北京8月11日消息 據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，最近，廣東省博物館觀眾留言本上的一段留言引發(fā)熱議：“工作人員管得好多��！不給吃東西，又不給孩子跑，不讓孩子解放天性嗎？跑怎么了跳怎么了，碰恐龍又怎么了！不行嗎！觀眾不是上帝嗎！管得也太多了吧！”這留言聽(tīng)上去似乎不那么友好，明顯有對(duì)博物館工作人員指責(zé)的意味。
廣東省博物館官方微博對(duì)此回應(yīng)道：“在博物館遵循相關(guān)的禮儀規(guī)范，也是對(duì)他人的尊重。博物館禮儀，從娃娃抓起�！�
廣東省博物館實(shí)行免費(fèi)預(yù)約參觀制，觀眾入館參觀不收費(fèi)。那段話的留言者是成人還是小孩，目前還不好說(shuō)，但其觀念顯然有待商榷，畢竟在博物館跑、跳、吃東西并不等同于“解放天性”，博物館本也不是游樂(lè)場(chǎng)，不是讓孩子解放天性的地方。但對(duì)博物館來(lái)說(shuō)，增加“可觸摸展品”，滿足孩子好奇心，也非不能為之事。
再來(lái)了解一個(gè)收費(fèi)的案例。這幾天，有一則視頻在朋友圈里流傳：視頻中，有游客到山東煙臺(tái)長(zhǎng)島旅游，因?yàn)楹⒆訐炝艘粔K石頭，被工作人員的勸導(dǎo)，結(jié)果該女子因不滿而發(fā)飆。雖然工作人員耐心勸阻，但這位游客還是不依不饒地說(shuō)，“140塊錢(qián)的門(mén)票，就拿一塊石頭不行嗎？”“當(dāng)買(mǎi)一塊石頭，買(mǎi)不了嗎？”“孩子哭了，就拿一個(gè)怎么了？”
這位游客可能不知道，長(zhǎng)島生態(tài)系統(tǒng)相對(duì)脆弱。長(zhǎng)島球石色澤絢麗多彩，有的石頭花紋精美，圖案豐富，不免讓人心生喜愛(ài)，不少旅行者會(huì)想帶幾塊石頭回家做紀(jì)念。但球石是不可再生的資源。多年來(lái)，許多游客進(jìn)島拾撿球石，導(dǎo)致球石資源流失，影響當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。
雖然山東煙臺(tái)長(zhǎng)島是個(gè)景區(qū)，不是博物館，但這一現(xiàn)象很有代表性。另外，在長(zhǎng)島的生態(tài)保護(hù)方面，7月26日，山東省十三屆人大常委會(huì)第十三次會(huì)議表決通過(guò)了《山東省長(zhǎng)島海洋生態(tài)保護(hù)條例》，明確了禁止從事的破壞海洋生態(tài)的行為，其中就包括拾撿、帶離或者擅自采挖球石一項(xiàng)，如違反本條例規(guī)定，拾撿、帶離球石的，由長(zhǎng)島試驗(yàn)區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，有違法所得的，沒(méi)收違法所得；拒不改正的，并處五百元以上二千元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處二千元以上二萬(wàn)元以下的罰款。該《條例》是山東省第一部海島生態(tài)保護(hù)的創(chuàng)制性立法，將于今年10月1日起施行。
資料顯示，截至2018年底，中國(guó)登記備案的博物館已達(dá)5354家，2018年全年的參觀人數(shù)達(dá)11.26億人次，但許多不文明現(xiàn)象也被曝光。這其中，但凡人流量較大的國(guó)內(nèi)博物館，都曾曝出遭遇“熊孩子”的沖擊，除破壞展品外，還有吃東西、丟垃圾，甚至隨地大小便之舉。其實(shí)不僅僅是孩子，一些大人到博物館里參觀，也會(huì)有觸摸展品，或在未經(jīng)允許的情況下開(kāi)閃光燈照相等情況，更有甚者，會(huì)偷盜博物館的展品。
近年來(lái)，逛博物館變成潮流，歸根到底是為了孩子。越來(lái)越多的成年人喜歡帶孩子逛博物館，把博物館當(dāng)成科教現(xiàn)場(chǎng)，而這也是社會(huì)文明提升的標(biāo)志。而“熊孩子”的根子在于大人，正因?yàn)橛行└改覆粔蛭拿鳎瑢?duì)孩子縱容，才會(huì)有“熊孩子”出現(xiàn)。某熱門(mén)綜藝節(jié)目就曾將杭州博物館當(dāng)作拍攝場(chǎng)地，孩子在里面追逐打鬧，引來(lái)不少網(wǎng)友批評(píng)。許多孩子難免見(jiàn)樣學(xué)樣，把在博物館里大聲喧嘩當(dāng)作理所當(dāng)然。
說(shuō)到底，博物館禮儀要根植在社會(huì)整體文明的基礎(chǔ)上。公眾都應(yīng)明白，博物館跟游樂(lè)場(chǎng)的屬性有別，“不給吃東西，又不給孩子跑”是基本的文明守則。
不過(guò)，博物館的展品越華美越有韻味，人就越想觸碰，因?yàn)橛|覺(jué)與視覺(jué)是截然不同的感受。有研究者發(fā)現(xiàn)，許多參觀者會(huì)偷偷觸摸那些不被允許觸摸的展品。
回溯歷史：文藝復(fù)興時(shí)期，歐洲已有博物館的前身，即私人性質(zhì)的珍寶柜，人們?cè)趨⒂^時(shí)可以打開(kāi)柜子觸摸展品。公立的大英博物館同樣有如此開(kāi)放的階段，十八世紀(jì)的人們參觀時(shí)就可以拿起展品。但隨著博物館走向大眾，許多大博物館每年要面對(duì)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的參觀者，不可能允許人們觸摸展品。直至今天，大多數(shù)博物館仍然以視覺(jué)體驗(yàn)為主。
但從國(guó)際潮流來(lái)說(shuō)，“可觸摸展品”比例漸漸增加，用來(lái)滿足人們的好奇心。位列歐洲三大美術(shù)館的馬德里普拉多美術(shù)館也曾有過(guò)可觸展覽，用浮雕繪畫(huà)技術(shù)復(fù)制六幅名作，初衷是供盲人參觀者使用。
至于孩子們喜歡的科學(xué)、汽車(chē)和自然等領(lǐng)域的博物館，可觸摸展品比例相當(dāng)高。德國(guó)奔馳博物館里的大多數(shù)歷史名車(chē)固然不許觸碰，但也有不少車(chē)可自由體驗(yàn)，如1974年西德足球隊(duì)奪得世界杯時(shí)所用的奔馳大巴。
慕尼黑的德意志博物館是世界上規(guī)模最大的自然科學(xué)和工業(yè)技術(shù)博物館，全方位展現(xiàn)德國(guó)工業(yè)文明，館內(nèi)除不同時(shí)代的工業(yè)產(chǎn)品外，還有各種原理詮釋模型，如渦輪增壓、石油開(kāi)采過(guò)程、現(xiàn)代數(shù)控機(jī)床等，參觀者可現(xiàn)場(chǎng)模擬操控。舊金山的科技探索博物館，大多數(shù)展品都可讓孩子動(dòng)手參與。
國(guó)內(nèi)不少博物館也確實(shí)跟上了這股“可觸摸展品”的潮流，但隨之而來(lái)的，卻是有些展品被毀的尷尬情形。這的確可能讓部分博物館在加入“可觸摸展品”的潮流面前，生了退卻之心，但不必因噎廢食。因?yàn)椴糠趾⒆拥牟晃拿骶妥屗泻⒆邮チ擞|摸展品、進(jìn)行探索的機(jī)會(huì)，對(duì)于博物館禮儀的訓(xùn)練和提升也無(wú)裨益。
事實(shí)上，讓孩子動(dòng)手參與，恰恰是保護(hù)藏品、遵守博物館禮儀的有效訓(xùn)練。在這個(gè)過(guò)程中，參觀者不但能滿足求知欲和好奇心，還能懂得哪些展品可觸摸，哪些不能觸摸，可觸摸展品又該如何觸摸。而對(duì)于有些孩子損毀展品的行為，無(wú)論博物館還是成人，都不能聽(tīng)之任之，而要在加強(qiáng)引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，輔之以必要的懲罰措施，讓孩子和社會(huì)逐漸樹(shù)立完善的博物館禮儀。
