認(rèn)為隱瞞優(yōu)惠信息 旅客起訴航空公司
2016-07-26 08:45:00 來源：京華時(shí)報(bào)
某航空公司在部分國際航線推出“機(jī)上付費(fèi)升艙”業(yè)務(wù)，價(jià)格比柜臺(tái)升艙更優(yōu)惠。敖某認(rèn)為，工作人員未將該優(yōu)惠告知，致其選擇柜臺(tái)升艙。因認(rèn)為航空公司構(gòu)成欺詐，敖某訴至順義法院，要求3倍賠償購機(jī)票費(fèi)用。航空公司辯稱，此項(xiàng)服務(wù)涉及航線為部分國際航線，由乘務(wù)人員根據(jù)客艙實(shí)際情況進(jìn)行操作，地面銷售渠道均無權(quán)操作。昨天上午記者獲悉，此案正在進(jìn)一步審理中。
敖某訴稱，2015年6月12日，他與家人赴歐洲旅游，家人在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)購買升艙機(jī)票，共計(jì)25792元。返程時(shí)，考慮讓家人好好休息，便與機(jī)上服務(wù)人員協(xié)調(diào)購買升艙機(jī)票，結(jié)果發(fā)現(xiàn)便宜不少。
敖某稱，被告有兩種升艙服務(wù)，一種是柜臺(tái)升艙，另一種是機(jī)上升艙，機(jī)上升艙的價(jià)格更加優(yōu)惠，但是他在辦理升艙業(yè)務(wù)時(shí)，沒有得到關(guān)于機(jī)上升艙及收費(fèi)的完整信息，剝奪了他的知情權(quán)，致使他作出錯(cuò)誤的選擇，因此航空公司的行為構(gòu)成欺詐。故起訴并要求被告賠償購買機(jī)票費(fèi)用的3倍賠償金77376元。
航空公司辯稱，被告作為民用航空運(yùn)輸承運(yùn)人，已按照航空運(yùn)輸合同約定將原告安全、及時(shí)運(yùn)送到目的地。原告在運(yùn)輸過程中并未遭受任何人身傷害、行李損害或延誤造成的損失，故被告認(rèn)為原告訴求沒有事實(shí)及法律依據(jù)。
此外，航空公司還表示，公司確于2015年3月起推出此項(xiàng)服務(wù)，旅客在登機(jī)后經(jīng)乘務(wù)人員允許，可通過刷卡付費(fèi)進(jìn)行機(jī)上升艙，涉及航線為部分國際航線。此項(xiàng)服務(wù)由乘務(wù)人員根據(jù)客艙實(shí)際情況進(jìn)行操作，地面銷售渠道均無權(quán)操作。被告并未告知原告虛假情況，也未故意隱瞞真實(shí)情況，未誘使原告作出錯(cuò)誤意思表示，不存在欺詐行為。
目前，此案正在審理中。
編輯：?jiǎn)螘粤?/p>
關(guān)鍵詞：航空公司;旅客;原告;起訴;機(jī)票
加拿大波特航空公司一航班遇亂流 機(jī)上3人受傷,當(dāng)?shù)貢r(shí)間16日，加拿大波特航空公司一架從美國華盛頓飛往加拿大多倫多的班機(jī)在降落前遇到亂流，造成機(jī)上3人受傷。波特航空是加拿大的一家地區(qū)性航空公司，主要開通加拿大和美國中東部20多個(gè)城市間的航線，每天有多個(gè)往返華盛頓和多倫多的航班。
2016-07-17 14:57:00
記者今天從合肥新橋機(jī)場(chǎng)方面獲悉，自7月2日起，東海航空公司在合肥新橋國際機(jī)場(chǎng)開通深圳-合肥-呼和浩特航線。該航線執(zhí)行日期2016年7月2日—2016年8月31日，深圳-合肥-呼和浩特航班號(hào)DZ6281， 深圳13：25起飛，15：35抵達(dá) ；合肥至呼和浩特起飛時(shí)間16：30， 18：05抵達(dá)呼和浩特。
2016-07-03 10:30:44
他告訴記者，幾天前，他剛剛收到了來自海南航空的新合同，其他三大國有航空的新合同，據(jù)說也會(huì)不日到來，基本都會(huì)在7月1日起執(zhí)行新的銷售代理協(xié)議。南方航空就對(duì)外宣布，“即日起四折以下海量?jī)?yōu)惠國內(nèi)機(jī)票，僅在南航官方渠道獨(dú)家銷售”，并稱南航官方渠道包括南航官網(wǎng)、APP、官方微信。
2016-06-15 07:44:00
參與討論
我想說
央廣網(wǎng)官方微信
手機(jī)央廣網(wǎng)
說兩句