央廣網(wǎng)北京5月25日消息（記者鄭柱子 通訊員周新梅）繼肯德基索賠造謠公號(hào)350萬(wàn)、娃哈哈懸賞10萬(wàn)抓網(wǎng)絡(luò)謠言、紫菜企業(yè)聯(lián)手懸賞“塑料做紫菜”造謠者之后，5月24日，著名食品企業(yè)益海嘉里宣布：懸賞1000萬(wàn)追討“地溝油被金龍魚回收”的網(wǎng)絡(luò)謠言黑手，并出資3000萬(wàn)設(shè)立專項(xiàng)打擊網(wǎng)絡(luò)謠言基金。

　　此舉得到中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)糧油學(xué)會(huì)、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局新聞宣傳司以及眾多食品企業(yè)的積極呼應(yīng)。

　　在當(dāng)天由中國(guó)食品辟謠聯(lián)盟主辦、益海嘉里集團(tuán)協(xié)辦的“亮劍網(wǎng)絡(luò)食品謠言”發(fā)布會(huì)上，業(yè)內(nèi)人士均表示，網(wǎng)絡(luò)謠言已經(jīng)成為影響中國(guó)食品行業(yè)正常發(fā)展、損害中國(guó)食品國(guó)際聲譽(yù)的一大禍害，打擊制謠傳謠黑手、還消費(fèi)者一個(gè)正常穩(wěn)定的消費(fèi)環(huán)境已經(jīng)刻不容緩。

　　中國(guó)食品辟謠聯(lián)盟是2015年在中央網(wǎng)信辦、食藥監(jiān)總局、農(nóng)業(yè)部、質(zhì)檢總局和新華社支持下，由新華網(wǎng)聯(lián)合食品行業(yè)協(xié)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)及行業(yè)工作者共同發(fā)起成立的，是目前國(guó)內(nèi)級(jí)別最高的辟謠平臺(tái)。本次發(fā)布會(huì)受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，來(lái)自全國(guó)各地的110余家主流媒體及行業(yè)協(xié)會(huì)嘉賓、知名企業(yè)匯源果汁、維益、光明乳業(yè)、加多寶等代表共計(jì)200余人出席此次發(fā)布會(huì)。

　　前不久，一段《地溝油被金龍魚回收，轉(zhuǎn)發(fā)出去傳播正能量》的視頻出現(xiàn)在各大社交平臺(tái)，并迅速在一些視頻網(wǎng)站和新聞客戶端發(fā)酵。據(jù)查，該視頻源自3年前某媒體一則失實(shí)報(bào)道，涉事記者在調(diào)查過(guò)程中誤將“嘉里油脂化學(xué)工業(yè)（天津）有限公司”當(dāng)作“嘉里糧油（天津）有限公司”，將化工原料誤以為食品原料，對(duì)此該記者已向益海嘉里公開道歉，發(fā)布該報(bào)道的某媒體也作出了更正說(shuō)明。

　　然而，真相雖然大白，謠言屢禁不止。每隔一段時(shí)間這段視頻就會(huì)被人利用重新發(fā)到網(wǎng)上，不僅制造消費(fèi)恐慌情緒，也給金龍魚品牌造成反復(fù)傷害。

　　據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，各種網(wǎng)絡(luò)謠言中食品類虛假信息已占到45%，食品行業(yè)已成為謠言重災(zāi)區(qū)。類似“快餐企業(yè)培育四個(gè)翅膀的雞”、“吃一碗方便面需肝臟解毒要32天”、“某大品牌乳飲料含肉毒桿菌致兒童白血病”等流言不時(shí)發(fā)作，被黑企業(yè)不得不在繁重的經(jīng)營(yíng)壓力之余，組織大量的人力物力予以應(yīng)對(duì)，嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和品牌聲譽(yù)。據(jù)了解，僅本月，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局官方網(wǎng)站便發(fā)文為20個(gè)食品藥品類謠言集中辟謠。

　　網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)的猖狂，不僅傷害企業(yè)的利益，也造成消費(fèi)者的惶恐心理。中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)劉治在發(fā)布會(huì)上指出，這些打著“食品安全”幌子的謠言不僅給企業(yè)造成了直接而巨大的經(jīng)濟(jì)損失，削弱了政府行政的公信力，而且挫傷了公眾對(duì)中國(guó)食品安全的信任，給消費(fèi)者造成了極大的“安全焦慮”，并由此造成了非常惡劣的國(guó)際影響，已經(jīng)成了危及中國(guó)食品行業(yè)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

　　為反擊網(wǎng)絡(luò)謠言的巨大危害，益海嘉里相關(guān)負(fù)責(zé)人在會(huì)上宣布了金龍魚 “亮劍網(wǎng)絡(luò)謠言”行動(dòng)計(jì)劃：向發(fā)布謠言的微信公眾賬號(hào)提起訴訟；懸賞1000萬(wàn)追查近年來(lái)屢次散播“金龍魚地溝油事件”的制謠傳謠者，同時(shí)率先出資3000萬(wàn)元成立反擊網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)專項(xiàng)基金，與行內(nèi)企業(yè)聯(lián)手打響網(wǎng)絡(luò)自衛(wèi)反擊戰(zhàn)。

　　相關(guān)調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)已成為一條利益鏈，長(zhǎng)期活躍在各大社交網(wǎng)絡(luò)及電商銷售平臺(tái)，其以幾元到幾百元不等的價(jià)格，向購(gòu)買者提供發(fā)帖、頂貼、轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊、甚至“網(wǎng)絡(luò)水軍”等服務(wù)。由于這些水軍團(tuán)隊(duì)分布全國(guó)各地，且都是個(gè)人真實(shí)賬戶刷單，平臺(tái)和官方打擊起來(lái)難度很大。即便追查到肇事者，謠言已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的商業(yè)信譽(yù)和品牌聲譽(yù)，造成的傷害幾乎無(wú)法估算。

　　對(duì)此，中國(guó)糧油學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王瑞元表示，糧油企業(yè)在應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的輿情處置還缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)一些不良意圖和陰暗手段沒(méi)做到有效抵制甚至有些姑息。這次“亮劍網(wǎng)絡(luò)謠言”行動(dòng)可以看做是食品行業(yè)互相聲援積極應(yīng)對(duì)的開始，這對(duì)維護(hù)整個(gè)中國(guó)食品行業(yè)的整體形象和有序發(fā)展有著重要的意義。

　　據(jù)介紹，為了增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)食品行業(yè)的了解和信任，金龍魚早在9年前就主動(dòng)開放工廠，自覺(jué)接受公眾和媒體的監(jiān)督。目前已累計(jì)開放重點(diǎn)工廠19家，接待消費(fèi)者超過(guò)110萬(wàn)人次，贏得了市場(chǎng)和消費(fèi)者的信任。益海嘉里還致力于通過(guò)科技引領(lǐng)糧油產(chǎn)業(yè)大發(fā)展：創(chuàng)新性地研發(fā)的“水稻循環(huán)經(jīng)濟(jì)”、“大豆循環(huán)經(jīng)濟(jì)”以及“油脂化工循環(huán)經(jīng)濟(jì)”等模式穩(wěn)步推進(jìn)，開辟了綠色可循環(huán)經(jīng)濟(jì)；金龍魚稻米油斬獲世界級(jí)金獎(jiǎng)，引發(fā)了日本這一稻米油大國(guó)的“逆代購(gòu)”，讓中國(guó)質(zhì)造揚(yáng)名海外；以實(shí)際行動(dòng)支持中國(guó)美食申遺，承擔(dān)著良心食品企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，5月10日首個(gè)國(guó)家品牌日，金龍魚助力中國(guó)美食走進(jìn)紐約聯(lián)合國(guó)總部，讓全世界認(rèn)識(shí)真正的中國(guó)味道。

　　“事實(shí)上，中國(guó)97.4%的食品是符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的，有一些還超越了發(fā)達(dá)國(guó)家、達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。那些似是而非、捕風(fēng)捉影、甚至無(wú)中生有的謠言才是傷及中國(guó)食品行業(yè)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的罪魁禍?zhǔn)住！敝袊?guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)劉治在發(fā)布會(huì)上說(shuō)。

　　據(jù)了解，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局與政府部門、媒體平臺(tái)、高校以及協(xié)會(huì)合作建立的“中國(guó)食品辟謠聯(lián)盟”已經(jīng)投入運(yùn)作，加大了對(duì)食品謠言制造者、傳播者的懲處。