昨日，一則關(guān)于“熟人可以篡改你支付寶密碼”的消息在網(wǎng)絡(luò)流傳，引來很多人的不安情緒。支付寶官方隨后回應(yīng)稱，已經(jīng)進一步提高了風(fēng)控系統(tǒng)的安全等級，用戶資金安全不受影響。 揚子晚報記者 李沖 徐曉風(fēng)

　　爆料

　　熟人可輕松破解密碼？

　　專家：安全威脅被夸大

　　昨日早上，一則關(guān)于“熟人可以篡改你支付寶密碼”的消息在網(wǎng)絡(luò)流傳。有網(wǎng)友表示，只要登錄他人的支付寶賬號，選擇“忘記密碼”，就可以通過安全問題驗證（識別近期購買物品或好友）找回密碼，從而登錄別人的支付寶賬號。

　　對于網(wǎng)上流傳的這種說法，揚子晚報記者按照網(wǎng)傳的步驟進行了試驗，打開支付寶登錄界面，輸入朋友的支付寶賬號后，點擊忘記密碼；點無法接收短信；這里有很多驗證方式，選擇你所知道的方式，比如熟人驗證、比如最近購買過的商品、有關(guān)的地址等（對于熟悉的人，這些信息很容易選中）；重置新的密碼；修改完后即可直接登入朋友的賬戶。

　　但昨日中午，有網(wǎng)友表示，在自己手機上試驗登錄別人的支付寶賬戶，已經(jīng)不出現(xiàn)回答安全問題的驗證方式，也無法通過這種途徑取得他的支付寶登錄密碼，而是要通過綁卡驗證、人臉識別等其他方式。

　　據(jù)介紹，上海交通大學(xué)密碼與計算機安全實驗室 （LoCCS） 安全研究團隊通過該問題進行的全面安全測試，指出基于相關(guān)用戶信息的密碼重置方案盡管在特定場景下存在攻擊面，但是攻擊者的攻擊窗口受到實際情況限制較大，且在完成登錄后再進行針對用戶財產(chǎn)的操作會被支付密碼進一步限制，因此很多現(xiàn)有評估存在對安全威脅的夸大描述。

　　回應(yīng)

　　已提高安全等級

　　用戶資金安全有保障

　　支付寶隨后回應(yīng)表示，通常情況下，用戶找回登錄密碼至少需要輸入手機短信驗證碼，只有對于部分暫時無法收到短信的用戶或者更換移動設(shè)備的用戶，風(fēng)控系統(tǒng)才會先進行評估（比如賬戶信息完整程度、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等因素），并在安全系數(shù)較高的情況下，才讓用戶回答一系列安全問題，而且只有在回答正確后，才能修改登錄密碼。

　　支付寶強調(diào)，這一策略只能找回登錄密碼，僅通過回答安全問題并無法找回支付密碼，且一旦用戶支付寶在其他設(shè)備被登錄，本人設(shè)備會收到通知提醒。

　　另有安全專家對記者表示，因為存在一些用戶在找回密碼時，會遇到無法收到短信等情況，在這種情況下通過安全問題進行驗證，在業(yè)內(nèi)確實較為常見，用戶不必過于驚慌。此外，支付寶密碼分為登錄密碼和支付密碼，就算登錄密碼被重置，支付密碼也不會受到影響，用戶資金安全還是可以得到保障。

　　支付寶方面表示，為了更好提升用戶的安全感，在接到網(wǎng)友反映后，進一步提高了風(fēng)控系統(tǒng)的安全等級。目前僅在用戶自己的手機上，才能通過識別近期購買商品以及識別本人好友來找回登錄密碼，通過其他手機設(shè)備是無法應(yīng)用這一方式找回登錄密碼的。

　　支招

　　安全專家表示，目前，很多人習(xí)慣丟失銀行卡、手機后會及時掛失。隨著移動互聯(lián)時代的到來，很多人的生活已與網(wǎng)絡(luò)賬戶息息相關(guān)，網(wǎng)友們也應(yīng)當(dāng)建立起給網(wǎng)絡(luò)賬戶掛失的習(xí)慣，當(dāng)手機丟失，不僅需要給手機號碼掛失，也需要對手機綁定的網(wǎng)絡(luò)賬戶掛失。

　　例如，如果用戶突然收到支付寶發(fā)來的驗證碼短信，說明有人嘗試登錄支付寶賬號，可以立刻進入支付寶客戶端，通過“我的-設(shè)置-賬戶與安全-安全中心-急救包-快速掛失”或撥打支付寶服務(wù)熱線95188進行掛失，這種舉措能夠阻礙任何人登錄你的賬號，并且阻止資金轉(zhuǎn)入流出。

　　還有網(wǎng)友表示，淘寶賣家有那么多買家的賬戶信息，假如可以直接登錄，后果不堪設(shè)想。建議在手機支付寶的支付設(shè)置中關(guān)閉免密支付功能。