針對此前國務(wù)院常務(wù)會(huì)議要求的11月底前全面實(shí)施“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”工作，23日，工業(yè)和信息化部表示，目前正在有序推動(dòng)當(dāng)中。

　　工信部：“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”管理暫行辦法近期公開

　　工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司司長 聞庫：5個(gè)試點(diǎn)省市共完成了230萬用戶“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的工作。目前，已經(jīng)起草完成了“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)管理暫行辦法，辦法將明確“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的服務(wù)辦理?xiàng)l件、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容，近期將會(huì)按程序面向社會(huì)公開征求意見。

　　中國信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所所長 敖立：這涉及到了我國的近16億的移動(dòng)用戶的運(yùn)營系統(tǒng)，規(guī)模非常龐大，我們現(xiàn)在是要求，要在今年的7月份完成網(wǎng)絡(luò)改造。要監(jiān)管電信運(yùn)營商，讓它不要在電信用戶提出“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的時(shí)候，設(shè)置種種障礙。

　　天津：符合條件者需本人現(xiàn)場辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)

　　早在2010 年，天津和海南兩地就作為第一批試點(diǎn)啟動(dòng)了“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”，2014 年，江西、湖北和云南成為了第二批試點(diǎn)省份。

　　在這5個(gè)省市，已有230萬用戶完成了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。目前，在這些地區(qū)，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的業(yè)務(wù)是如何辦理的呢？

　　天津聯(lián)通客服：現(xiàn)在網(wǎng)上辦不了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，需要到營業(yè)廳辦。

　　央視財(cái)經(jīng)記者在采訪中了解到，以試點(diǎn)城市天津?yàn)槔�，目前攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)需要本人帶著身份證件在營業(yè)廳現(xiàn)場辦理，在此之前，用戶還需要編輯一條查詢短信，看看自己的業(yè)務(wù)狀態(tài)是不是符合條件。

　　天津聯(lián)通客服：可能號碼有欠費(fèi)，或者有一些合約，在合約期內(nèi)是轉(zhuǎn)不了的，如果發(fā)送完短信，符合條件的就可以辦理，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)當(dāng)天就可以生效。

　　央視財(cái)經(jīng)記者在北京街頭進(jìn)行了隨機(jī)采訪，盡管關(guān)注的方面各有不同，但大部分消費(fèi)者都表示有攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的需求。

　　消費(fèi)者：感覺這個(gè)業(yè)務(wù)還是挺好的，主要考慮的是資費(fèi)的問題。

　　消費(fèi)者：我會(huì)考慮攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，看中信號還有優(yōu)惠活動(dòng)這一塊，資費(fèi)多少倒不是重要的。

　　由于我國移動(dòng)通信用戶規(guī)模巨大、網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜，推進(jìn)“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”不僅需要對三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營系統(tǒng)進(jìn)行必要的改造，還需要對銀行、保險(xiǎn)、證券以及在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等第三方平臺進(jìn)行同步改造。

　　新聞多一點(diǎn)

　　實(shí)際上，手機(jī)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)在國外很多國家和地區(qū)也早已經(jīng)實(shí)行了，比如英國、日本和韓國等。

　　那么，這些國家的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)都是如何辦理的呢？

　　日本：攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)當(dāng)天可辦理 轉(zhuǎn)入免收手續(xù)費(fèi)

　　2006年10月24日，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策在日本正式啟用。

　　日本攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的手續(xù)當(dāng)天即可完成。日本三大運(yùn)營商N(yùn)TT都科摩、KDDI和軟銀的退網(wǎng)手續(xù)費(fèi)均為大約2100日元，約合人民幣134元，而轉(zhuǎn)入則免收手續(xù)費(fèi)。

　　在日本實(shí)行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策后的3個(gè)多月間，日本有100萬以上用戶更換了運(yùn)營商。

　　韓國：攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)高峰期在新款手機(jī)上市期間

　　在韓國，辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的高峰期，一般集中在新款手機(jī)上市期間。

　　用戶攜帶本人身份證、填寫申請表進(jìn)行辦理。如果是在合約到期前轉(zhuǎn)網(wǎng)，用戶需要向此前的通信運(yùn)營商繳清違約金。

　　不過，為了爭搶客戶，一些通信運(yùn)營商的代理店往往會(huì)幫助客戶代繳部分違約金。2012年，韓國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶數(shù)量達(dá)到頂峰，一年內(nèi)共有1255.7萬用戶辦理了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。

　　英國：攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)新規(guī)出臺，手機(jī)操作省錢增效

　　在英國，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)已普及多年，而從今年7月1日起，新出臺的規(guī)定將此服務(wù)流程變得更加簡化。

　　手機(jī)用戶發(fā)送指定代碼到全國統(tǒng)一的相關(guān)號碼，在收到“遷移授權(quán)代碼”后，將代碼提供給新的供應(yīng)商，一個(gè)工作日內(nèi)就可以完成轉(zhuǎn)網(wǎng)，且用戶的余額可以繼續(xù)使用。

　　英國電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)稱，新規(guī)為英國手機(jī)用戶每年節(jié)省總計(jì)約1000萬英鎊（約合8551.6萬人民幣）。