圖為2013-2018年（上）中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模�！‰娮由虅�(wù)中心供圖

　　中新網(wǎng)杭州9月28日電(徐瀚文)隨著居民消費(fèi)能力持續(xù)提升與網(wǎng)上購(gòu)物習(xí)慣逐步養(yǎng)成，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模保持持續(xù)增長(zhǎng)。27日，電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)發(fā)布的《2018年(上)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2018年上半年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)180018億元(人民幣，下同)，同比增長(zhǎng)9.4%；網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)40810億元，同比增長(zhǎng)30.1%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的22.7%。

　　報(bào)告指出，新零售、社交電商成為上半年電商熱點(diǎn)。電子商務(wù)研究中心主任曹磊看到，各大電商巨頭紛紛把重心從線上轉(zhuǎn)移到線下，給消費(fèi)者帶來(lái)全新化、多功能化、多體驗(yàn)化的購(gòu)物體驗(yàn)，多角度、多方面踐行新零售。“電商和線下商業(yè)的全面融合，正升級(jí)著新零售。”

　　社交電商則爭(zhēng)做零售電商行業(yè)中與平臺(tái)電商、自營(yíng)電商并駕齊驅(qū)的“第三極”。曹磊認(rèn)為，大部分在PC端網(wǎng)購(gòu)的用戶購(gòu)物行為已轉(zhuǎn)移到手機(jī)、平板等移動(dòng)應(yīng)用端上，拼購(gòu)、分銷等為典型的社交電商模式成為電商平臺(tái)快速吸引客流的新方式。

　　此外，生鮮電商領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。由于其復(fù)購(gòu)率高及市場(chǎng)空間巨大的特點(diǎn)，生鮮電商發(fā)展至今仍處于行業(yè)熱點(diǎn)位置。2018年以來(lái)，隨著京東等電商巨頭在生鮮領(lǐng)域更全面的布局，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更激烈。

　　在現(xiàn)今消費(fèi)升級(jí)的市場(chǎng)環(huán)境下，消費(fèi)者愈發(fā)看重購(gòu)物體驗(yàn)；而隨著眾多電商品牌開始實(shí)行線上線下同價(jià)機(jī)制，消費(fèi)者在線下購(gòu)買就能享受線上購(gòu)買商品的優(yōu)惠。報(bào)告顯示，2018年上半年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模為5.69億人，較2017年同期同比增長(zhǎng)了10.2%，網(wǎng)購(gòu)用戶增長(zhǎng)趨勢(shì)逐漸放緩。

　　對(duì)此，曹磊認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)與實(shí)體店在商品或服務(wù)交易上并無(wú)本質(zhì)區(qū)別，但因網(wǎng)絡(luò)特有的虛擬性及主體變動(dòng)性特點(diǎn)，在某種程度上使得網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量監(jiān)管更為復(fù)雜。如今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展已日益成熟，各家電商平臺(tái)除了不斷擴(kuò)充品類、優(yōu)化售后服務(wù)和物流外，也在積極發(fā)展跨境網(wǎng)購(gòu)、農(nóng)村電商。