央廣網(wǎng)北京12月11日消息 11日下午，國(guó)家發(fā)改委舉行發(fā)布會(huì)，就當(dāng)下宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)布及解讀。發(fā)改委新聞發(fā)言人施子海介紹全國(guó)價(jià)格舉報(bào)和處置情況時(shí)表示，雙11”期間，電商企業(yè)價(jià)格行為總體比較規(guī)范，價(jià)格投訴舉報(bào)情況基本平穩(wěn)，但部分電商企業(yè)仍存在虛構(gòu)原價(jià)等價(jià)格違法行為。

　　11月全國(guó)12358價(jià)格舉報(bào)系統(tǒng)共受理價(jià)格舉報(bào)、投訴、信訪、咨詢共計(jì)58553件，較上月上升2.43%。其中，價(jià)格咨詢49219件，占84.06%；價(jià)格舉報(bào)5456件，占9.32%；價(jià)格投訴3804件，占6.50%；價(jià)格信訪74件，占0.13%。價(jià)格舉報(bào)辦結(jié)率為91.43%。實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁2.69億元。其中：沒(méi)收違法所得2.01億元，罰款0.38億元，退還消費(fèi)者多收價(jià)款0.3億元。

　　價(jià)格舉報(bào)投訴數(shù)量排名前五位的行業(yè)分別是：交通運(yùn)輸（2765件，占到29.86%）、商品零售（1666件，占到17.99%）、房地產(chǎn)及物業(yè)管理（1328件，占到14.34%）、資源價(jià)格（572件，占到6.18%）、醫(yī)藥（572件，占到6.18%）。其中，網(wǎng)絡(luò)零售、汽車服務(wù)、移動(dòng)通信資費(fèi)、天然氣價(jià)格等領(lǐng)域不正當(dāng)價(jià)格行為問(wèn)題比較突出。

　　為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售更好更快發(fā)展，規(guī)范電商企業(yè)價(jià)格行為，“雙11”前夕，發(fā)改委發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價(jià)格行為的提醒書》，并與中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)共同組織召開了“提醒會(huì)”。從“雙11”情況看，電商企業(yè)價(jià)格行為總體比較規(guī)范，市場(chǎng)價(jià)格秩序總體良好，價(jià)格投訴舉報(bào)情況基本平穩(wěn)。但部分電商企業(yè)仍存在虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折扣等價(jià)格違法行為。下一步，各級(jí)價(jià)格主管部門將進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，依法嚴(yán)肅查處各類價(jià)格違法行為，切實(shí)營(yíng)造良好市場(chǎng)價(jià)格秩序，有效保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。